Модуль позволяет автоматизировать звонки по скриптам в вашем коробочном Битрикс24. Скрипт будет показан оператору прямо в окне звонка Битрикс24, а также вы можете работать с ним в отдельном окне.
Интеграция с CRM Подгружайте информацию в текст скрипта из вашей CRM-системы Битрикс24. Собирайте информацию во время звонка по скрипту и записывайте ее в CRM прямо во время звонка.
Права доступа Модуль позволяет ограничить доступ к редактированию скриптов и звонкам по ним.
Отчеты Модуль содержит отчеты, которые позволят Вам проанализировать эффективность разговоров операторов по скриптам при общении с клиентами и повысить эффективность работы отдела.
Установка выполняется из административной части вашего коробочного Битрикс24.
Модуль содержит компонент itees.salescriptpro - с помощью него выполняется полностью вся настройка.
После установки вышеуказанный компонент будет размещён в публичной части портала Битрикс24 по ссылке: https://ваш_портал/salescriptpro/.
Также вам будут доступны встройки на портале: - Скрипты (в карточке звонка) - Звонок по скрипту (карточке crm и в меню в списке crm) - Журнал (в карточке crm)
Дополнительно на вашем портале появится папка /local/itees.salescriptpro/, отвечающая за встройки. Не удаляйте её.
1.0.1, 21.10.2023
Добавлен информер о недостающих правах для пользователей Битрикс24, не являющихся администраторами портала
Исправлены некоторые недочеты
Техподдержка модуля оказывается только в письменном виде.