Задать вопрос Связаться с нами
  • Главная
  • Услуги
    • Исправление ошибок
    • Доработка сайтов
    • Обслуживание сайтов
    • Техподдержка сайтов
    • Веб-разработка
    • Интернет-магазины
  • Модули
    • Антирутин
    • SEO - мастер
    • SMS-уведомления
    • Утилиты от «Webdebug»
    • SMS-сообщения (Lite)

    • Все наши модули

    • Все модули Битрикс:Marketplace
  • Акции
  • Поддержка
  • Блог
  • О нас
    • Отзывы
    • Новости
    • Реквизиты

    • Контакты
  • Главная
  • Услуги
    • Исправление ошибок
    • Доработка сайтов
    • Обслуживание сайтов
    • Техподдержка сайтов
    • Веб-разработка
    • Интернет-магазины
  • Модули
    • Антирутин
    • SEO - мастер
    • SMS-уведомления
    • Утилиты от «Webdebug»
    • SMS-сообщения (Lite)

    • Все наши модули

    • Все модули Битрикс:Marketplace
  • Акции
  • Поддержка
  • Блог
  • О нас
    • Отзывы
    • Новости
    • Реквизиты

    • Контакты
Главная
Модули «1С-Битрикс: Маркетплейс»
Категория: Интеграция
AI чат для Битрикс. Онлайн консультант на основе нейросети
abricos.ai

AI чат для Битрикс. Онлайн консультант на основе нейросети

Разработчиком данного модуля является Абрикос
Купить: 10 000 руб.
  • Описание
  • Установка
  • Техподдержка

  • Подходящие редакции 1С-Битрикс: Первый сайт, Старт, Стандарт, Эксперт, Малый бизнес, Бизнес
  • Включает в себя: Компоненты, Модуль
  • Категории: Интеграция, Онлайн-консультанты, Другое, Поддержка клиентов
  • Название компании-партнера: Абрикос
  • Последняя версия: 1.0.0
  • Дата публикации: 19.01.2026
  • Число установок: Менее 50 раз
  • Адаптивность: Да
  • Поддержка композита: Нет
  • Совместимо с Сайты24: Нет

AI Чат для Битрикс
Умный чат-бот с поиском по документам и передачей диалога человеку

Заменяет стандартный чат на сайте на полноценного AI-консультанта. Модуль автоматически находит ответы в ваших файлах и обрабатывает до 80% вопросов, а сложные диалоги мгновенно передает менеджеру в Telegram.

Решает главные проблемы:
  • Потеря клиентов в нерабочее время — чат отвечает моментально 24/7
  • Ошибки в ответах на типовые вопросы — AI ищет информацию в ваших прайсах, FAQ и статьях
  • Перегрузка менеджеров рутиной — освобождает отдел от однотипных вопросов
  • Сложность внедрения AI — работает через готовый API Яндекс AI Studio
  • Нет истории и контроля — вся статистика в админке Битрикс

Ключевые преимущества:
  • Поиск по вашим документам — отвечает на основе загруженных файлов
  • Гибридный режим — AI + человек с плавным переходом
  • Круглосуточная работа — конвертирует посетителей в лиды в любое время
  • Полная история диалогов — доступна в админ-панели Битрикс
  • Простая настройка — установка модуля и подключение API за несколько минут

AI Чат для Битрикс — это инструмент для увеличения конверсии, который превращает вашу базу знаний в активного продавца. Эффективно, понятно, без лишней сложности.

Друзья, если у вас возникли трудности с настройкой модуля, пишите нам, мы обязательно поможем.

Модуль для интеграции AI чат-бота на сайт с поддержкой Yandex Cloud AI и эскалации в Telegram.

Установка

  1. Установите модуль из Маркетплейс
  2. В админке Битрикс перейдите в Marketplace → Установленные решения
  3. Найдите модуль "AI Чат" и нажмите Установить

Настройка

1. API настройки

Перейдите в Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → AI Чат

Вкладка "API настройки":

  • Yandex Cloud API Key - API ключ из Yandex Cloud
  • Yandex Cloud Folder ID - ID папки в Yandex Cloud
  • Telegram Bot Token - токен бота для уведомлений (опционально)
  • Telegram Chat ID - ID чата для уведомлений (опционально)

2. Получение Yandex Cloud API

  1. Зарегистрируйтесь в Yandex Cloud
  2. Создайте сервисный аккаунт в разделе IAM
  3. Назначьте роль ai.languageModels.user
  4. Создайте API ключ для сервисного аккаунта
  5. Скопируйте Folder ID из настроек облака

3. Загрузка контента

Вкладка "Контент":

  • Загрузите файлы (PDF, DOC, DOCX, TXT, CSV) до 10МБ
  • Нажмите "Загрузить в поисковый индекс"
Обратите внимание! Для загрузки и индексации файлов может потребоваться некоторое время.


4. Настройка агента

Вкладка "Создание агента":

  • Задайте инструкции для AI агента
  • Опишите его роль и поведение
  • Сохраните настройки

5. Внешний вид

Вкладка "Внешний вид":

  • Цвет чата - основной цвет интерфейса
  • Заголовок чата - название в шапке чата
  • Приветственное сообщение - первое сообщение от бота
  • Задержка появления - время до показа чата (мс)

Размещение на сайте

Добавьте компонент на страницы сайта:

<?$APPLICATION->IncludeComponent(
    "abricos:ai",
    "",
    array(),
    false
);?>

Telegram интеграция

Создание бота

  1. Напишите @BotFather в Telegram
  2. Отправьте /newbot
  3. Задайте имя и username бота
  4. Скопируйте токен в настройки модуля

Получение Chat ID

  1. Добавьте бота в группу или напишите ему лично
  2. Отправьте сообщение боту
  3. Откройте https://api.telegram.org/bot<TOKEN>/getUpdates
  4. Найдите chat.id в ответе

Установка вебхука

После заполнения токена и Chat ID нажмите кнопку "Установить вебхук" в настройках модуля.

Управление диалогами

Просмотр диалогов

Приложения → AI Чат → Диалоги - список всех диалогов с фильтрацией по статусам.

Эскалация

Диалог автоматически передается менеджеру при:

  • Упоминании слов: "оператор", "менеджер", "человек", "живой", "соединить"
  • Ответе AI "Не могу помочь с этим вопросом"

Ответы через Telegram

Команды в Telegram:

  • /reply <ID> <текст> - ответить клиенту
  • /close <ID> - вернуть диалог AI агенту
  • Ответ на уведомление - автоматический ответ клиенту

Требования

  • Битрикс: Управление сайтом (любая редакция)
  • PHP 7.4+
  • MySQL 5.7+
  • cURL extension
  • Yandex Cloud аккаунт
Техподдержка на связи в рабочие дни с 6 до 15 МСК.

Техподдержка отвечает на запросы в Телеграмм @AbricosSupport_bot.
Срок реакции на обращения - 24 часа (в рабочие дни).
Ссылки
  • Главная
  • Модули
  • Акции
  • Услуги
  • Отзывы
  • Блог
  • Новости
  • Контакты
  • Реквизиты
Поиск по сайту
Наши контакты

По всем вопросам обращайтесь:

Электронная почта: info@webdebug.ru

Telegram: webdebug

Форма обратной связи

Webdebug Bitrix certified
Webdebug QR-code
© ООО «Веб дебаг», 2011 – 2026. Политика конфиденциальности.
×
У Вас вопрос?
Загрузка ...
×
Связаться с нами
Загрузка ...
×
Установка модуля

Внимание! Повторная установка в демо-режиме приведет к окончанию демо‑режима и невозможности использовать модуль.

×
Запрос на приобретение
и настройку модуля
Загрузка ...