Как таковую техподдержку (заключение договора на ежемесячное сопровождение и выделение определенного количества человеко-часов работы) мы обычно оказываем только в исключительных случаях. Обычно такую работу мы не берем, т.к. это обычно неэффективно.

Но при этом все услуги, которые обычно сюда относят, мы выполняем. Оплата в таком случае - почасовая, разовая.

В рамках данной услуги мы поможем со следующими задачами:

• изменение контента на сайте (в т.ч. массовое),
• работа с данными на сайте: пользователи, роли, цены, доставка и оплата, и т.д.,
• обучение работе с сайтом,
• консультации по работе с сайтом,
• продление хостинга/домена,
• создание резервных копий сайта,
• обнаружение и удаление вирусов,
• обновление 1С-Битрикс, и др.

Условия работы:

Оплата почасовая, стоимость работ - 1500руб/час. Минимальный заказ - 2 часа. Для небольших работ (примерно до 5 часов) оплата - по факту выполнения, в остальных случаях предоплата 50%. Для больших работ условия индивидуальные.

Работу делаем быстро. Отчет по затраченному времени с точностью до минуты. Время обсуждения в стоимость не включается. При сотрудничестве мелкие работы делаем бесплатно.

Срочная работа:

Условия аналогичные, стоимость - 2000руб/час (начало работ в течение часа с момента обращения).

Рекомендации:

Перед началом работ желательно составить хотя бы краткое техническое задание (в свободной форме), описывающее все значимые нюансы задачи.