- Подходящие редакции 1С-Битрикс: Старт, Стандарт, Малый бизнес, Бизнес
- Включает в себя: Модуль
- Категории: Онлайн-консультанты, Поддержка клиентов
- Название компании-партнера: Компания Webco
- Последняя версия: 2.4.0
- Дата обновления: 04.12.2020
- Дата публикации: 31.10.2018
- Число установок: 50 - 99 раз
- Адаптивность: Да
- Поддержка композита: Да
- Совместимо с Сайты24: Нет
Чем полезен модуль
№1
Выгрузка максимально-возможного списка пользователей в CRM Битрикс24 для формирования базы клиентов.
По умолчанию, пользователи в Битрикс24 выгружаются только при создании заказа, либо через открытые линии (формы, чаты). Но, как быть в случае, если у вас, например, Блог о чем-либо, на котором пользователи только регистрируются.
В данном случае, полезным кейсом будет, выгрузка всех пользователей в CRM Битрикс24 с помощью модуля, для последующей работы с базой клиентов.
Кстати, вы можете создать портал Битрикс24 абсолютно бесплатно.
№2
Возникла необходимость максимально сократить путь пользователя до написания сообщения в WhatsApp.
Обычно, на сайте публикуется номер телефона с иконкой WhatsApp, символизируя то, что с администрацией сайта можно связаться через данный месенджер. Что делает пользователь в данном случае. Он сохраняет номер в телефоне, открывает приложение и пишет в чат, то есть совершает, как минимум 3 шага.
С помощью данного модуля можно сократить количество шагов пользователя, то есть, ему достаточно открыть виджет и кликнуть по иконке WhatsApp. Тем самым очень быстро связавшись с администрацией сайта.
Возможности
- Автоматический, мгновенный или отложенный, экспорт новых пользователей сайта в Контакты или Лиды CRM.
- Проверка на уникальность по E-mail (в Контактах и Лидах) при экспорте.
- Модификация виджета Открытой линии: добавление канала WhatsApp.
- Канал WhatsApp отображается согласно рабочему графику Открытой линии, в случае, если он задан.Внимание!
WhatsApp-канал не подключается напрямую к Открытой линии, так как WhatsApp не предоставляет своё API.
Всегда готовы выслушать ваши предложения и пожелания по развитию модуля.
| Для тестирования работы модуля, вы можете использовать официальную виртуальную лабораторию 1С-Битрикс. Перейти к лаборатории. |
| Чего бы вам хотелось видеть в модуле, его функциональности? Опишите ваши пожелания на форме обратной связи. |