Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для связи (Мультикнопка, WhatsApp, Telegram, Viber,VK)
Разработчиком данного модуля является Голубев Артур
- Подходящие редакции 1С-Битрикс: Старт, Стандарт, Эксперт, Малый бизнес, Бизнес
- Включает в себя: Модуль
- Категории: Поддержка клиентов, Обратная связь
- Название компании-партнера: Голубев Артур
- Последняя версия: 2.0.0
- Дата обновления: 02.09.2023
- Дата публикации: 15.09.2019
- Число установок: Более 1000 раз
- Адаптивность: Да
- Поддержка композита: Да
- Совместимо с Сайты24: Нет
"Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентом" - это решение для 1с-Битрикс, размещающее на страницах сайта виджет с вашими контактами (мессенджерами, социальными сетями и т.п.) С помощью виджета пользователи сайта могут связаться с вами или задать интересующие вопросы наиболее удобным для них способом.
Обзор возможностей решения в видео-формате: youtube.com
Решение добавляет на страницы сайта настраиваемый виджет обратной связи. Вы сами выбираете какие контакты в нём будут отображены, настраиваете позицию отображения на экране, цвет и т.д.
Виджет располагается в видимой области на каждой странице сайта. Пользователь при необходимости без труда найдет контакты для связи. Виджет мягко привлекает внимание и спустя указанный временной интервал показывает призыв к действию.
Ваши покупатели могут выбрать удобный для них способ связи, поэтому Ваш ответ с максимальной вероятностью будет получен и прочитан даже после выхода пользователя с сайта. Спустя время пользователь сможет найти Ваш магазин и вернуться для завершения покупки или дополнительных вопросов, т.к. Вы будете надолго сохранены в истории сообщений его мессенджера или социальной сети.
Поддерживаемые виджетом контакты:
- Мобильный телефон
- Email
- WhatsApp
- Viber (номер телефона или публичный аккаунт)
- Telegram
- Вконтакте
- Одноклассники
- Skype
- TikTok
- Facebook*
- Instagram*
- Начиная с версии 2.0.0 решение поддерживает интеграцию с сервисом чата JivoChat!
| ▷ | Простая установка и настройка (без привлечения разработчика) | |
| ▷ | Решение выполнено в виде Виджета с гибкой настройкой позиции, порядка контактов и цветовой схемы | |
| ▷ | Присутствует настраиваемый призыв к действию | |
| ▷ | Виджет можно скрывать в зависимости от устройства |
| ▷ | Не снижает показатели PageSpeed |
| ✔ | Корректно работает на пк, смартфоне и планшете | |
| ✔ | Поддерживает механизм многосайтовости | |
| ✔ | Одинаково хорошо работает с кодировками UTF-8 и Windows-1251 | |
| ✔ | Использует стабильные события и работает на большинстве версий 1с-Битрикс | |
| ✔ | Поддерживает композитный и автокомпозитный режим | |
| ✔ | Корректно работает с большинством готовых решений (Аспро, Digital Web, Intec и т.д.) и на сайтах с уникальным дизайном |
| ✔ | Поддержка версий PHP: 5.6, 7.x, 8.x |
