Задать вопрос Связаться с нами
Скрытие телефонных номеров и e-mail в мобильном приложении Битрикс24
hyperx.mobhider

Скрытие телефонных номеров и e-mail в мобильном приложении Битрикс24

Разработчиком данного модуля является Income Media
Купить: 30 000 руб.
  • Включает в себя: Модуль
  • Категории: CRM, Решения для Битрикс24, Инструменты
  • Название компании-партнера: Income Media
  • Последняя версия: 1.0.0
  • Дата публикации: 21.10.2025
  • Число установок: Менее 50 раз
  • Адаптивность: Нет
  • Поддержка композита: Нет
  • Совместимо с Сайты24: Нет
Модуль обеспечивает защиту контактных данных клиентов в мобильном приложении Битрикс24.
Он скрывает телефонные номера и e-mail в карточках CRM, списках, задачах, уведомлениях, а также в открытых линиях.
Гибкие настройки позволяют управлять областями применения, выбирать сотрудников и отделы, создавать белые и чёрные списки, а также задавать отдельные правила для телефонов и e-mail.


Как модуль помогает соблюдать закон
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» обязывает компании защищать персональные данные, в том числе контактные, от несанкционированного доступа, утечек и разглашения.
Модуль реализует организационные и технические меры, предусмотренные законом:
  1. Ограничивает круг лиц с доступом к контактной информации;
  2. Скрывает данные при просмотре и в push-уведомлениях;
  3. Позволяет дифференцировать доступ по подразделениям;
  4. Предотвращает случайное раскрытие данных при демонстрациях, мобильной работе или скриншотах.
Использование модуля способствует выполнению требований ст. 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ.


Ключевые возможности
  1. Телефоны и e-mail настраиваются отдельно: независимые маски, списки, правила.
  2. Различные режимы маскировки
    -- «Повтор символа»
    -- «Рандомные символы»
  3. Точная настройка видимости: сколько символов показывать в начале и конце.
  4. Где скрывать: Контакты, Лиды, Компании, Сделки, Задачи, Открытые линии, Push-уведомления.
  5. Таргетирование: применение правил к выбранным сотрудникам и отделам.
  6. Белые и чёрные списки: исключения (не скрывать) и принудительная маскировка (вне CRM).
  7. Интуитивная настройка: все параметры — в стандартной админке Битрикса.
  8. Без изменений данных: маскируется только вывод, исходные значения в CRM не меняются.


Как это работает
Модуль перехватывает отображение телефонных номеров и e-mail на стороне backend Битрикс24 и заменяет их масками по заданным правилам.
Применяются корректные точки расширения Битрикс, что обеспечивает минимальную нагрузку и совместимость с обновлениями.


Типовые сценарии применения
  1. Соответствие 152-ФЗ: обеспечение конфиденциальности контактов клиентов.
  2. Безопасность и комплаенс: скрытие контактов от подрядчиков, колл-центра, временного персонала.
  3. Принцип минимальных прав: сотрудники видят только необходимую часть телефона/e-mail.
  4. Мобильная работа: в приложении Битрикс24 контакты автоматически маскируются.
  5. Франчайзинг и партнёрские сети: разные политики показа для подразделений (отделов).

Кратко о выгоде
  1. Снижение рисков утечки и несанкционированных обращений.
  2. Контролируемая видимость данных для разных ролей и уровней доступа.
  3. Быстрый старт: установка и базовая настройка — за считанные минуты.


Ограничения
  1. Базовая маскировка не гарантирует 100% скрытие во всех возможных интерфейсах.
  2. При скрытии телефонов в карточках CRM мобильного приложения исходящие звонки из этих карточек недоступны (ограничение приложения Битрикс24). Входящие звонки работают без ограничений.
  3. Маскируется стандартный интерфейс Битрикс24; сторонние интеграции не маскируются.
  4. В числовых полях при режиме «Повтор символа» часть номера может визуально обрезаться.