Данное решение отправляет сообщения в Телеграм о пропущенных звонках в Б24 по заданному шаблону сообщения. В шаблоне можно выбрать отображаемый формат телефона входящего звонка: E.164, интернациональный, национальный. Решение осуществляет поиск сущностей в CRM (лид/контакт/компания) и, если в CRM существует сущность с таким номером телефона из входящего звонка, то опционально можно отобразить её в сообщении
Для работы решения необходима библиотека cURL для PHP. При установке решения производится проверка на подключение библиотеки cURL, если она не установлена, то нужно обратиться к разработчикам вашего сайта или в техподдержку вашего сервера, чтобы они осуществили установку и настройку.
Решение работает с событием модуля телефонии (voximplant).
После установки нужно указать токен бота. Узнать токен или создать бота можно в BotFather. Ознакомьтесь с политикой ботов в Телеграм. На данный момент, для успешной отправки сообщений в групповой чат, необходимо в этот чат добавить бота, который будет отправлять сообщения
Компания Айтиллект айтиллект.рф г. Новосибирск, ул. Фрунзе дом № 86, оф. 704 телефон: 8 (383) 233-07-00 e-mail: mail@itllekt.ru