Модуль "Обращения граждан 59-ФЗ" - РЦИТ представляет собой унифицированную форму страниц разделов официальных сайтов исполнительных органов государственной власти, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, осуществляющих публично значимые функции в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для направления обращений граждан и организаций в форме электронного документа.
Установка производится стандартными средствами установки решений. В "Меню функций" будет добавлен раздел содержащий решения РЦИТ, через который можно получить быстрый доступ к настройкам модуля. Для доступа к настройкам так же можно воспользоваться меню "Настройки -> Настройки модулей -> Обращения граждан - РЦИТ" В случае возникновения вопросов в процессе установки и настройки модуля можно обратиться на почту novklient@yandex.ru.