Набор: Интернет-магазин Lite

---

---

Этот набор создан специально для интернет‑магазинов, которым важно одновременно удерживать клиентов и понимать динамику продаж. Вместо покупки модулей по отдельности вы получаете готовое решение, которое работает как единая система и усиливает каждый инструмент.

⭐ Программа лояльности - помогает формировать базу постоянных покупателей. Гибкие бонусные схемы, скидки и персональные предложения повышают повторные продажи и укрепляют доверие к магазину.

⭐ Статистика продаж - даёт наглядную картину эффективности. Отчёты и аналитика позволяют отслеживать динамику, выявлять тренды и принимать точные управленческие решения.

Набор: Интернет-магазина Lite объединяет ключевые инструменты для роста интернет‑магазина: вы одновременно повышаете лояльность клиентов и получаете прозрачную аналитику продаж. Это не просто удобство — это стратегическое преимущество, позволяющее увеличить доход и развивать бизнес быстрее.

Стандартная установка модуля из MarketPlace.

1. Особенности настройки Программа лояльности описаны в карточке модуля.
   
2. Особенности настройки Статистика продаж описаны в карточке модуля.
   

Подробная документация по установке и работе с модулями:

1. Программа лояльности
   
2. Статистика продаж
   

Минимальные технические требования к сайту и хостингу:

• PHP 8.1 и выше
  
• MySQL 5.7 и выше
  
• Bitrix 23.300.100 и выше (рекомендуем использовать актуальную версию Bitrix)
  

Поддержка браузеров:

• Chrome (последние 2 версии)
  
• Opera (последние 2 версии)
  
• Firefox (последние 2 версии)
  
• Safari для Mac OS (последние 2 версии)
  
• Edge на движке Chromium (последние 2 версии)
  

Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении данного срока вы можете в любой момент купить продление по цене 50% от текущей стоимости модуля.

Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:

• Неактивная лицензия модуля. В этом случае, необходимо приобрести продление на программное решение Скайвеб24.
  
• Неактивная лицензия 1С-Битрикс. Если для восстановления работоспособности модуля необходимо обновить платформу 1С-Битрикс, то наличие активной лицензии Битрикс является обязательным!
  
• Вмешательство в исходный код модуля. Если исходный код модуля меняется со стороны клиента без согласования со Скайвеб24, то техподдержка автоматически аннулируется до восстановления оригинального кода.
  
• Вмешательство в исходный код 1С-Битрикс. Так как большинство нашего функционала завязано на стандартном функционале 1С-Битрикс, то мы также можем отказать в поддержке при внесенных изменениях в ядро Bitrix.
  

Обращение в поддержку
Свяжитесь с нами в онлайн-чате или выберите канал коммуникации для мессенджеров, список которых доступен здесь.

В обращении, пожалуйста, сразу указывайте:

1. Код или название модуля
   
2. Адрес вашего сайта
   

Просим обратить внимание, что мы НЕ ОКАЗЫВАЕМ консультации по настройке приложения в телефонном режиме.


График работы
В будние дни с 05:00 до 15:00 (время московское). Такое необычное время связано с тем, что мы находимся в Красноярске.
Вы можете оставить ваше обращение и в нерабочее время, мы обязательно ответим на него утром следующего рабочего дня.

Чтобы ваше обращение рассматривалось более оперативно, рекомендуем в каждом новом обращении обязательно оставлять следующие данные:

1. Доступы (логин и пароль) к админке сайта с правами администратора.
   
2. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH (при необходимости).
   
3. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения.
   
4. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны.