![]() | Возможность использования нескольких профилей экспорта для разных типов заказов. |
![]() | Возможность подключения нескольких магазинов к одному порталу. |
![]() | Возможность распределять заказы по направлениям сделок, а так же работать с заказом в нескольких воронках. |
![]() | Возможность создавать заказы из окна CRM. |
![]() | Замена базовой интеграции Битрикс24 на собственный механизм выгрузки заказов в сделки. |
![]() | Двусторонняя синхронизация статусов заказов и стадий сделок. |
![]() | Двусторонняя синхронизация свойств заказов и полей сделок (имеются ограничения для некоторых случаев). |
![]() | Возможность гибко настраивать создаваемый контакт сделки. |
![]() | Выгрузка в сделку информации по способу и факту оплаты, способу доставки и другим данным заказа. |
![]() | Возможность редактировать данные заказа прямо из окна сделки. |
![]() | Выгрузка товаров заказа в CRM. |
![]() | Возможность интеграции сквозной аналитики Битрикс24. |
Модуль "Гибкая интеграция" значительно дешевле.
Есть возможность подключить несколько магазинов к одной CRM, чего не возможно сделать в рамках коробки "Интернет-магазин + CRM" (если магазины имеют разные базы данных).
Если вы уже работаете с облаком, при переходе на версию "1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM" вы фактически теряете все наработки CRM, т.к. на данный момент нет механизма переноса данных CRM из облака в коробку. Использование модуля "Гибкая интеграция" позволяет остаться с текущей CRM без необходимости переносить данные и наработки на другую площадку.
Модуль "Гибкая интеграция" работает со сделками. Этот интерфейс, как правило, для менеджеров привычнее, чем интерфейс работы с заказом.
Так же для сделок в Битрикс24 уже реализована различная аналитика, которой нет у заказов.
Сделки позволяют разбивать процесс работы на воронки, чего нет у заказов.
Коробочная CRM, в отличие от облачной, требует дополнительного технического обслуживания.
В админ. панели интернет-магазина в разделе "Защита от фреймов" необходимо добавить два исключения: /bitrix/admin/sale_order* и /bitrix/admin/sprod_integr_* (если данная защита включена).
Посмотреть, какие ошибки выдаёт консоль вашего веб-браузера в момент открытия вкладки "Правка заказа". Обычно, это два типа ошибок, связанные с настройкой Cross-Origin Resource Sharing (CORS).
Первый тип ошибок - на сервере закрыт доступ к содержимому сайта из iframe-ов директивой Access-Control-Allow-Origin со значением "origin-list". Решение: прописать в данный параметр адрес вашего портала в формате "Access-Control-Allow-Origin: ваш-портал.bitrix24.ru".
Второй тип ошибок - доступ к iframe-ам закрыт директивой X-Frame-Options со значением SAMEORIGIN. Решение: заменить значение директивы на адрес вашего портала в формате "X-Frame-Options: allow-from ваш-портал.bitrix24.ru". Важно! Нужно именно заменить значение в найденной строке, а не прописать в отдельной строке эту же директиву с другим значением.
Внимание! Повторная установка в демо-режиме приведет к окончанию демо‑режима и невозможности использовать модуль.