Около 86% пользователей интернет-магазинов читают отзывы, прежде чем купить товар. Причем для решения о покупке в среднем им нужно прочитать 10 положительных комментариев. Поэтому отзывы на сайте не просто нужны, их нужно много.
Как собирать отзывы? Форма на сайте поможет мало: покупатели о ней не знают, возвращаться на сайт после покупки никто не будет. Поэтому придется просить отзывы персонально у каждого покупателя.
Можно настроить в Битриксе авто-письма по новым клиентам с просьбой оставить отзыв, но после собранные отзывы всё равно придется публиковать на сайте вручную.
С помощью модуля «Сборщик отзывов» вы автоматизируете сбор отзывов, а их публикация на сайте будет занимать считанные минуты.Содержание письма можно редактировать, но мы рекомендуем писать текст от первого лица и обещать за отзыв вознаграждение.
2. Покупатель напишет отзывы о товарах
В специальной форме на сайте покупатель поставит оценки всем купленным товарам, а также напишет отзыв о магазине и каждом товаре в отдельности.
3. Опубликуйте новые отзывы из админки Битрикса
Отключите от публикации негативные отзывы (если требуется), остальные отзывы модуль автоматически свяжет с нужной карточкой товара на сайте.
4. Вуаля, готово!
Свежие отзывы и оценки в вашем каталоге будут повышать доверие к товарам и стимулировать продажи.
Внимание! Повторная установка в демо-режиме приведет к окончанию демо‑режима и невозможности использовать модуль.