Как исправить ошибку «Ошибка! Значение max_input_vars должно быть не ниже 10000. Текущее значение: 1000»

Ошибка появляется  из-за накладываемых Битриксом ограничений на минимальное значение параметра равным 10000.

Т.е. на Вашем сайте числовое значение параметра max_input_vars ниже чем 10000 (в случае ошибки значение обычно равно 1000).

На корректность работы сайта этот параметр влияния не оказывает.

Но этот параметр играет роль при сохранении веб-форм с большим количеством полей, ограничивая количество полей для сохранения. В первую очередь, это относится к следующим формам:

1. форма настроек инфоблоков,
2. форма редактирования товара,
3. форма редактирования раздела.

Проблемы, обычно, могут возникнуть при большом количестве свойств инфоблока - т.к. на каждое свойство создается несколько полей формы (название, тип, активность, множественность, обязательность, сортировка, код, а также некоторые дополнительные служебные). В результате, при большом количестве свойств, если общее число полей формы превысит указанный лимит, то форма не будет сохранена. Ранее в Битриксе это даже приводило к очень серьезной проблеме: инфоблок переставал быть торговым каталогом, со всеми вытекающими последствиями.

Поэтому, значение 10000 учитывает, что свойств может быть достаточно много. Хотя, иногда и 10000 бывает мало - в таком случае, значение приходится повышать.

Решение простое - увеличить значение конфигурационного параметра max_input_vars.

Самое сложное в данном вопросе - понять, в каком файле требуется внести корректировку. Можем привести несколько советов:

1. самый простой способ: настроить этот параметр в панели хостинга для нужного сайта (но этот способ годится только для виртуального хостинга, и то не у всех хостинг-провайдеров такая возможность имеется),
2. если сайт работает на веб-сервере Apache, или связке Apache + nginx, то проще всего прописать конфиг в файле .htaccess в корне сайта:
   php_value max_input_vars 10000
   При этом данную строку нужно прописывать в блоке
   <IfModule mod_php7.c> ... </IfModule>
   или, для старой версии PHP:
   <IfModule mod_php5.c> ... </IfModule>
3. также, для этого же случая, конфиг max_input_vars можно прописать в конфиге виртуального хоста Apache (но это не доступно на виртуальном хостинге, только на VPS):
   php_admin_value max_input_vars 10000
4. в остальных случаях это следует прописать в php.ini - чтобы понять какой именно php.ini редактировать, можно заглянуть в просмотр конфигурации phpinfo (в админке Битрикс это Настройки - Инструменты - Диагностика - Настройки PHP), где следует обратить внимание на строки «Loaded Configuration File» и «Additional .ini files parsed». Если не получилось узнать, какой файл требуется модифицировать, спросите это у техподдержки хостинга.

Мы имеем огромный опыт, на протяжении 10 лет помогая клиентам в решении самых различных проблем на их сайтах.

Поэтому, если Вы не имеете возможности решить эту проблему самостоятельно, обращайтесь к нам - мы все сделаем оперативно и квалифицированно.

Задать вопрос специалисту