Как исправить ошибку «Ошибка! Строковые функции strtoupper и strtolower работают некорректно»

TEXT_CONDITIONS-array(2) {
  ["TEXT"]=>
  string(215) "На сервере некорректно настроена локаль. Обычно ошибка появляется только для сайтов, работающих на кодировке windows-1251."
  ["TYPE"]=>
  string(4) "HTML"
}

Почему появляется ошибка?

TEXT_INFLUENCE-string(0) ""

TEXT_FIX-array(2) {
  ["TEXT"]=>
  string(1096) "<p>
	 Если сайт работает на кодировке windows-1251, необходимо в SSH-консоли выполнить данный код:
</p>
 <pre class="hljs php">localedef -c -i ru_RU -f CP1251 ru_RU.CP1251</pre> После этого в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php добавить следующие строки:<br>
 <pre class="hljs php">setlocale(LC_ALL, 'ru_RU.CP1251');<br>setlocale(LC_NUMERIC, 'C');</pre> Кроме того, следует убедиться, что для сайта выставлены правильные значения PHP-параметров:<br>
<ul>
	<li>default_charset = cp1251</li>
	<li>
	mbstring.internal_encoding = cp1251</li>
	<li>
	mbstring.func_overload = 0</li>
</ul>
 После этого необходимо перезапустить сервер Apache: <pre class="hljs php">service httpd restart</pre> <br>
 <br>
 <br>"
  ["TYPE"]=>
  string(4) "HTML"
}

Как исправить ошибку?

localedef -c -i ru_RU -f CP1251 ru_RU.CP1251

setlocale(LC_ALL, 'ru_RU.CP1251');
setlocale(LC_NUMERIC, 'C');

service httpd restart

TEXT_HELP-array(2) {
  ["TEXT"]=>
  string(516) "<p>
	Мы имеем огромный опыт, на протяжении почти&nbsp;<b>15 лет</b> помогая клиентам в решении самых различных проблем на их сайтах, в т.ч. самых сложных.
</p>
<p>
	Поэтому, если Вы не имеете возможности решить эту проблему самостоятельно, обращайтесь к нам - мы поможем.
</p>"
  ["TYPE"]=>
  string(4) "HTML"
}

Требуется наша помощь?