Как исправить ошибку «Работа с сокетами: Ошибка! Не работает.»

TEXT_CONDITIONS-array(2) {
  ["TEXT"]=>
  string(1900) "<p>
	 Ошибка появляется в случае, если сайт не может подключиться к себе же, используя сокеты.
</p>
<p>
	 Причины возникновения проблемы могут быть самые разные, приведем наиболее часто встречающиеся:
</p>
<p>
</p>
<ol>
	<li>сайт был недавно перенесен на новый сервер, у него были изменены NS-сервера, но они еще в стадии обновления. </li>
	<li>текущий сайт является копией сайта и работает на стороннем сервере под основным доменом, для обеспечения работоспособности в файле hosts прописан IP нового сервера,</li>
	<li>в /etc/hosts (для Linux) или C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (для Windows) прописан некорректный IP-адрес для текущего хоста.</li>
	<li>другие проблемы, касающиеся DNS,<br>
 </li>
	<li>проблема с http-авторизацией,</li>
	<li>некорректные редиректы на сервере,</li>
	<li>у вас локальный сайт, который недоступен извне,</li>
	<li>проблема с SSL-сертификатом.</li>
</ol>
 Более точно причину можно понять, посмотрев лог проверки сайта - он находится в папке /bitrix/ и имеет формат имени site_checker_*.log.<br>
 <br>
<p>
</p>"
  ["TYPE"]=>
  string(4) "HTML"
}

Почему появляется ошибка?

TEXT_INFLUENCE-array(2) {
  ["TEXT"]=>
  string(465) "<p>
	 Если проверка на работу сокетов не проходит, то другие тесты также не могут быть выполнены: «Замечание. Не удалось проверить из-за ошибки в работе с сокетами».
</p>
<p>
	 При этом, в большинстве случаев сайт продолжает нормально работать.
</p>"
  ["TYPE"]=>
  string(4) "HTML"
}

На что эта ошибка влияет?

TEXT_FIX-array(2) {
  ["TEXT"]=>
  string(1924) "<p>
	 Способ решения в полной мере зависит от причины.
</p>
<p>
	 Опишем так же по пунктам:
</p>
<p>
</p>
<ol>
	<li>в случае недавнего переезда сайта на новый сервер достаточно просто подождать, процесс обновления DNS обычно занимает несколько часов, но может занять до нескольких дней, этот процесс зависит от разных факторов,</li>
	<li>в данном случае необходимо в файле hosts прописать правило для домена, обычно это делается в той же строке, где и localhost - добавить домен сайта в конце строки,</li>
	<li>в этом случае нужно просто убрать некорректную запись из hosts,</li>
	<li>в случае других проблем с DNS необходимо более детально изучать вопрос и обращаться к специалистам,</li>
	<li>необходимо корректно сконфигурировать сервер (в т.ч. файл .htaccess),</li>
	<li>необходимо корректно настроить редиректы, также учитывая порт подключения,</li>
	<li>решение такое же как в пункте 2 - необходимо отредактировать hosts, добавив имя текущего домена,</li>
	<li>проверьте корректность установки SSL-сертификата.</li>
</ol>
<p>
</p>"
  ["TYPE"]=>
  string(4) "HTML"
}

Как исправить ошибку?

TEXT_HELP-array(2) {
  ["TEXT"]=>
  string(516) "<p>
	Мы имеем огромный опыт, на протяжении почти&nbsp;<b>15 лет</b> помогая клиентам в решении самых различных проблем на их сайтах, в т.ч. самых сложных.
</p>
<p>
	Поэтому, если Вы не имеете возможности решить эту проблему самостоятельно, обращайтесь к нам - мы поможем.
</p>"
  ["TYPE"]=>
  string(4) "HTML"
}

Требуется наша помощь?